El Ayuntamiento de Barcelona y el Gremio de Hoteles de Barcelona acuerdan acciones en materia de prevención y convivencia

• El objetivo del acuerdo es establecer mecanismos de corresponsabilidad por la mejora de la convivencia en la ciudad y de la seguridad de los vecinos, vecinas y visitantes.
• El Ayuntamiento impartirá formación a los miembros del Gremio de Hoteles sobre la ordenanza de convivencia, consejos de seguridad y convivencia, prevención de incendios y autoprotección.

El teniente de alcalde de Seguridad, Prevención, Convivencia y Régimen Interior, Albert Batlle, y el Presidente del Gremio de Hoteles de Barcelona, ​​Jordi Clos, firman un acuerdo para contribuir a la mejora de la convivencia, la prevención y la seguridad en la ciudad y mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos y visitantes, mejorar la coexistencia entre la actividad turística y la ciudadanía, así como la mejora de la imagen de la ciudad.

Entendiendo a Barcelona como uno de los primeros destinos urbanos de Europa y el valor y la incidencia que la actividad turística tiene por la ciudad, pero también que la prevención, la seguridad y la convivencia son unos de los aspectos clave para todos los actores, existe la necesidad de velar por el cumplimiento de las normas. Por este motivo es necesario realizar un abordaje y seguimiento de algunos aspectos que pueden afectar a la prevención, la seguridad y la convivencia.

Tanto el Ayuntamiento como el Gremio de Hoteles tienen como objetivos compartidos, por un lado, que los visitantes disfruten de una experiencia satisfactoria en Barcelona y que se marchen de la ciudad con una percepción de seguridad y de orden y, por otra parte, que la ciudadanía y la sociedad civil valoren la actividad turística como uno de los motores importantes de la ciudad. Comparten también una actitud proactiva, basada en la prevención y en una rápida, eficiente y específica atención de las cuestiones que puedan surgir en el ámbito de la prevención, la seguridad y la convivencia, y para continuar en esta línea, consideran esencial la corresponsabilidad como estrategia que permita coproducir la convivencia, la prevención y la seguridad en la ciudad de Barcelona.

La experiencia ha demostrado que la corresponsabilidad es una estrategia que permite mejorar la convivencia, la prevención y la seguridad y promoverla genera confianza y compromiso en la ciudadanía y en la sociedad civil, una disminución de las infracciones y delitos y un aumento de la percepción de seguridad.

Entre las diferentes medidas acordadas entre ambas partes destaca la formación que recibirá el personal a cargo de los miembros del Gremio de Hoteles en los ámbitos de la convivencia, seguridad y prevención con el objetivo de sensibilizar y capacitarlos en esta materia. En este sentido, está previsto que reciban formación sobre la ordenanza de medidas para fomentar y garantizar la convivencia en el espacio público de Barcelona, ​​consejos de seguridad y convivencia, prevención de incendios y autoprotección.

También se trabajará en la adopción de medidas y procedimientos para aumentar el porcentaje de objetos perdidos recuperados por los visitantes alojados en los establecimientos integrantes del GHB.

Por otra parte el Ayuntamiento facilitará infirmación al Gremio de Hoteles sobre incidentes que afecte indirecta o directamente a la actividad del sector hotelero, consejos de seguridad, convivencia, hechos delictivos que afectan especialmente a visitantes, manifestaciones o eventos que puedan afectar a la movilidad, etc.

El Gremio de Hoteles facilitará información sobre las infracciones y conductas incívicas de las que tengan conocimiento (grafitis, ventas ilegales…), también ilegalidades en alojamientos turísticos, dinámicas de los visitantes que puedan ayudar a la planificación de dispositivos, entre otros. También se acuerda que colaborarán con el Ayuntamiento ante situaciones de emergencias graves que puedan producirse en la ciudad.

En el marco de este acuerdo se creará una comisión de seguimiento, que ha celebrado su primera sesión y que está integrada por miembros de la Gerencia de Seguridad y Prevención y Convivencia y de la Dirección de Turismo por parte del Ayuntamiento y miembros del Gremio de Hoteles de Barcelona.

Al acto de firma del acuerdo también ha asistido la Comisionada de Convivencia del Ayuntamiento de Barcelona, ​​Montserrat Surroca; el Jefe de la Guardia Urbana, el Intendente Mayor Pedro Velázquez; el Jefe de los Bomberos de Barcelona, ​​Sebastià Massagué; y Manel Casals, Director General del Gremio de Hoteles de Barcelona.