L'arbitratge o com resoldre conflictes de consum fora de l'àmbit judicial

Per tal de donar a conèixer els mecanismes de què disposa la ciutadania per a la defensa dels seus drets en matèria de consum, s'organitzen sessions informatives en format de xerrada-col·loqui conduïdes per Gaietà Sala i Prat, president de la Junta Arbitral de Consum de l'Ajuntament de Barcelona.

El dimarts 9 de maig, a les 18 hores, a la seu del Districte de l’Eixample (c. Aragó, 311), tindrà lloc una sessió informativa per presentar la Junta Arbitral de Barcelona i el sistema arbitral com a mitjà alternatiu de resolució de conflictes de consum.

Les Juntes Arbitrals de Consum són òrgans administratius competents en els arbitratges de consum. Es tracta d’una via extrajudicial, ràpida, eficaç i gratuïta que permet resoldre fàcilment els conflictes que puguin sorgir entre les persones consumidores i les empreses subministradores.

Els objectius de les Juntes Arbitrals de Consum són la promoció de societats pacífiques i de l’estat de dret, i garantir la igualtat d’accés a la justícia a totes les persones, en la línia del que estableix l’Agenda 2030 i l’objectiu de pau, justícia i institucions sòlides.

Més informació

• Junta Arbitral de Consum de Barcelona