L’Ajuntament de Barcelona i el Gremi d’Hotels de Barcelona acorden accions en matèria de prevenció i convivència

• L’objectiu de l’acord és establir mecanismes de corresponsabilitat per la millora de la convivència a la ciutat i de la seguretat dels veïns, veïnes i dels visitants.
• L’Ajuntament impartirà formació als membres del Gremi d’Hotels sobre l’ordenança de convivència, consells de seguretat i convivència, prevenció d’incendis i autoprotecció.

El tinent d’alcalde de Seguretat, Prevenció, Convivència i Règim Interior, Albert Batlle, i el President del Gremi d’Hotels de Barcelona, Jordi Clos, signen un acord per contribuir a la millora de la convivència, la prevenció i la seguretat a la ciutat i millorar la qualitat de vida dels seus ciutadans i visitants, millorar la coexistència entre l’activitat turística i la ciutadania, així com la millora de la imatge de la ciutat.

Entenent Barcelona com un dels primers destins urbans d’Europa i el valor i la incidència que l’activitat turística té per la ciutat, però també que la prevenció, la seguretat i la convivència són uns dels aspectes claus per tots els actors, existeix la necessitat de vetllar pel compliment de les normes. Per aquest motiu  cal fer un abordatge i seguiment d’alguns aspectes que poden afectar a la prevenció, la seguretat i la convivència.

Tant l’Ajuntament com el Gremi d’Hotels tenen com a objectius compartits, d’una banda, que els visitants gaudeixin d’una experiència satisfactòria a Barcelona i que marxin de la ciutat amb una percepció de seguretat i d’endreça i, d’altra banda, que la ciutadania i la societat civil valorin l’activitat turística com un dels motors importants de la ciutat. Comparteixen també una actitud proactiva, basada en la prevenció i en una atenció ràpida, eficient i específica de les qüestions que puguin sorgir en l’àmbit de la prevenció, la seguretat i la convivència, i per continuar en aquest línia, consideren essencial la corresponsabilitat com a estratègia que permeti coproduir la convivència, la prevenció i la seguretat a la ciutat de Barcelona.

L’experiència ha demostrat que la corresponsabilitat és una estratègia que permet millorar la convivència, la prevenció i la seguretat i, promoure-la, genera confiança i compromís en la ciutadania i en la societat civil, una disminució de les infraccions i delictes i un augment de la percepció de seguretat.

Entre les diferents mesures acordades entre les dues parts destaca la formació que rebrà el personal a càrrec dels membres del Gremi d’Hotels en els àmbits de la convivència, la seguretat i la prevenció amb l’objectiu de sensibilitzar i capacitar-los en aquesta matèria. En aquets sentit està previst que rebin formació sobre l’ordenança de mesures per fomentar i garantir la convivència a l’espai públic de Barcelona, consells de seguretat i convivència, prevenció d’incendis i autoprotecció.

També es treballarà en l’adopció de mesures i procediments per augmentar el percentatge d’objectes perduts recuperats pels visitants allotjats als establiments integrants del GHB.

Per una altra banda l’Ajuntament facilitarà infirmació al Gremi d’Hotels sobre incidents que afecti indirecta o directament a l’activitat del sector hoteler, consells de seguretat, convivència, fets delictius que afecten especialment a visitants, manifestacions o esdeveniments que puguin afectar a la mobilitat, etc.

El Gremi d’Hotels facilitarà informació sobre les infraccions i conductes incíviques de les que tinguin coneixement (grafitis, vendes il·legals…), també il·legalitats en allotjaments turístics, dinàmiques dels visitants que puguin ajudar a la planificació de dispositius, entre d’altres. També s’acorda que col·laboraran amb l’Ajuntament davant de situacions d’emergències greus que es puguin produir a la ciutat.

En el marc d’aquest acord es crearà una comissió de seguiment, que ha celebrat avui la seva primera sessió i que està integrada per membres de la Gerència de Seguretat i Prevenció i Convivència i de la Direcció de Turisme per part de l’Ajuntament i membres del Gremi d’Hotels de Barcelona.

A l’acte de signatura de l’acord també ha assistit la Comissionada de Convivència d l’Ajuntament de Barcelona, Montserrat Surroca; el Cap de la Guàrdia Urbana, l’Intendent Major Pedro Velázquez; el Cap dels Bombers de Barcelona, Sebastià Massagué; i Manel Casals, Director General  del Gremi d’Hotels de Barcelona.